四 18
Posted by admin on 星期三 四 18, 2012 Under 网站运营
或许很多人说不清楚互联网行业的“网站运营”到底是做什么的,在不同的公司职责也不同,在我此前就职的某公司,网站运营经理的职责就是除了开发以外的全部工作,如,网站策划、网站内容编辑、网站推广等,甚至包括一些售前和产品的工作。对于网站运营的职责这个问题,我理解的还比较浅,这里只是简单的谈一下“社区运营”吧。
1.内容运营
无论是什么网站,电子商务、社区都必须依赖网站本身的内容。所以网站运营人员在社区建立初期要先填充一些有价值的内容进去,要引导用户创造符合社区要求的、对社区有价值的内容,从而慢慢塑造社区文化;社区建立后,要对用户创造的内容进行甄别、审核,对优秀或违规内容进行处理;善于利用热点去聚合社区的内容,制作专题或策划增强网友互动的线上活动。
2.用户沟通
用户是社区的根本,网站运营人员就是社区团队与用户之间沟通的桥梁,信息传递的媒介;无论在产品开发阶段,还是正式上线后的运营阶段,运营人员都要长期的与用户沟通,收集用户反馈,帮助完善产品;运营人员一定是最了解用户的,也是社区的重度使用者,客观的说运营是产品团队的传声筒,使大量的用户反馈经过过滤后,将最有价值的部分提供给产品/开发团队,避免了闭门造车。 Read More
三 16
Posted by admin on 星期五 三 16, 2012 Under 转化率
请问是不是当你的B2C网站获得了大量的流量而仍是没无人咨询无人购买产品呢?那到底又是什么原因导致网站的转化率如此的低呢?那么接下来就以提问的方式为大家列举七个影响B2C网站转化率的问题,希望你可以通过这些来看看你的网站是否也出现了这些问题。
第一,是否在为难你的客户?
当访问者来到贵网站的时候,如果你的网站的展现速度很缓慢,那你可是在挑战访客的耐心,即便你的网页很漂亮我相信很多人都是很无奈的去点小红叉。因为互联网的资源太多了,既然你网站展现速度很慢,那在等待的这段时间里访客估计又可以搜索到另一个同类网站了,那访客何必傻到去等呢。
当客户在你网站里想寻找某类产品时怎么办,你是否在你的网站里提供了站内搜索呢。当客户浏览到你的网站有错误信息那客户会怎么想,这网站靠谱吗?这样只会打击访问者对网站的忠诚度。 Read More
三 12
Posted by admin on 星期一 三 12, 2012 Under 转化率
网站在前期的运营推广中花费了大量的精力去提升网站的流量和引导用户,那么接下来要做的就是提高网站的转化率。
何为转化率(Conversion Rate)?转化率是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。这里所说的“转化”,可以是从单纯的访问您网站转变成为您网站会员(即注册会员)的行为,可以是您网站的会员从零购买经历转变成为有购买经历的会员的行为,可以是从单纯的网站访客转变成为参加您网站活动的访客的行为,可以是您的潜在客户转变成为产品正式客户的行为。
转化率是网站最终能否盈利的核心,提升网站转化率比例是网站综合运营实力的结果。
提升网站转化率的6个有效办法:
1.网站品牌
任何时候品牌效应都不能忽视,提高网站转化率也不例外。网站知名度、可信度、口碑、定位都决定了网站的转化率,具体包括:
网站完整的联系方式; Read More
三 07
Posted by admin on 星期三 三 7, 2012 Under 转化率
转化率一直是困扰所有卖家的一块心病,之前也三钻卖家反映说我的直通车每天烧上百块,就成交了几单,成本都赚不回来,而且许多人都是直接点击进来, 只停留了一秒钟就关掉了,是不是竞争对手点的啊,淘宝是不是乱收钱啊?我的回答是:淘宝肯定不会多收你钱,就算是有人恶意点击,被发现之后也会退你钱的。 问题是出在你的店铺转化率上面。今天就通过介绍如果优化宝贝详情页,来提高成交转化率。
这里简单地将用户的购买行为分为三步:1.了解产品;2.相信产品;3.促成交易。分别从这三点开讲:
1.了解产品
因为本文讲的是宝贝详情页的优化,因此暂不涉及如何引导流量,广告推广部分,直接讲详情页描述内容。第一步,用户通过搜索关键词,选择类目,或者通过直通车广告等看到店铺的宝贝,并且点击进入宝贝页面。那这时候就开始一个真正的销售过程了。这也是宝贝描述引导成交的开始。
顾客为什么会点击进入你的宝贝页面?这是卖家优化宝贝详情页首先要考虑的一个问题。是因为图片吸引人,价格便宜,还是产品有趣?如果你的照片拍得很 漂亮,可以轻松吸引到买家的眼球,那你要注意了,既然顾客是因为你的图片而点击进来的,那你必须在宝贝详情页的最前面放上宝贝的大图,包括细节图、模特图 等等,总之要让顾客的兴趣保持在优美的图片上。 Read More
二 29
Posted by admin on 星期三 二 29, 2012 Under 张航的后花园, 转化率
节假日的频次越来越多,特别是春节之后,清明,端午,五一纷至沓来,搞好节日营销是购物类网站绝对不能忽视的要点,很多站长也知道这一点,于是纷纷推出各种促销打折信息,用来吸引用户的眼球,可是令人遗憾的是,真正能够善于利用促销信息,提升网站转化率的站长们却非常的稀少,原因何在?经过笔者的分析,大致是因为被传统的促销思维束缚了,没有找到创新的法门笔者就结合自己的经验,来和大家分享一下!
一:利用时间抓住用户心理
时间真是万能的,能够磨平创伤,也能增加情感,更能创造财富,对于网站上的促销,则能够有效的提升这些促销信息的可信度和对用户增加的紧迫感,让她们觉得这次的促销时间短暂,如果没有抓住,则不知道何时才能够有更加优惠的销售条件,所以在促销信息的前面再增加上一个期限的话,往往能够产生更大的威力,当然这个期限可不能够无限的延长,笔者经常在很多网站上,发现很多促销信息是经年累月,这样的促销信息,又如何能够吸引用户的眼球,而且有的网站搞得清仓大甩卖,能够甩卖好几个月,这本身就是对用户的一种欺骗,而没有了信任,就更不能够提升网站的转化率! Read More
二 25
Posted by admin on 星期六 二 25, 2012 Under 张航的后花园, 转化率
客户转换率就是用于评估网站的广告效果的一种标准。
还有种说法是该广告在某网站投放后,访客经过浏览从而经过转化成为广告主网站的顾客,在某一时段的这个百分比就称作为客户转化率!
通俗说法就是: 通过广告营销手段把潜在用户转变为客户的一种方法!
随着SEO从业人员的增多和企业对SEO认识的提高,大部分的网站已经开始注重SEO优化了但却忽视了另一个非常重要的环节:将目标客户转化成客户,并提高这个转化比率。
某种程度上说,转化率比得到流量还要重要。因为如果我们不能将目标客户转化成客户或这种转化率偏低,这会造成推广效果大打折扣,浪费钱和时间。
将转化率提高到一定程度,现有的流量和以后增加的新流量变得更有意义,为您带来更多销售,创造更多价值。
我们假设一个网站一天获得500个访问,转化率为1%,那么一天能做成5单生意。如果转化率能提高到3%,这意味着在未增加额外网络营销推广费用,生意是原来的3倍,效率提高了3倍。换一句话说,要达到相同的目的,以后的营销投入只需现有的1/3。 Read More
二 20
Posted by admin on 星期一 二 20, 2012 Under 转化率
相信运营过网站的朋友,都应该对转化率非常熟悉吧!一个网站在通过网络营销推广获取大量的流量之后,要进行下一步工作就是如果把有这些流量进行有效的转化,让这些访客如何在我们网站上成交,真正成为我们的目标客户。转化率是网站最终能否盈利的核心,提升网站转化率是网站综合运营实力的结果。那么转化率具体概念又是什么呢?
转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。计算公式为:转化率=(转化次数/点击量)×100%。例如:/10名用户看到某个搜索推广的结果,其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标URL上,之后,其中2名用户有了后续转化的行为。那么,这条推广结果的转化率 就是(2/5)×100%=40%。
既然转化率对于一个网站来说这么重要,那么提升网站的转化率也是我们网站运营非常重要的一部分,今天红涛与大家一起来谈谈如何有效的提升网站的转化率:
一、网站整体定位
网站定位是我们策划网站的第一步,当然也是我们网站运营成败一个非常关键的要点。网站定位决定了我们网站的核心、网站的运营思路、面对的目标用户群体、网站一个具体的主题。如果说到定位我们首先要自己解决好这几个问题:网站打算做什么?需要什么样的结果?市场在哪里?应该如何去运作? Read More
二 18
Posted by admin on 星期六 二 18, 2012 Under SEO分享
好一段时间没有来A5光顾了,今天分享一篇文章,2月15日用户在搜索“SEO”或者“地方seo”时可以看到排在前面的有这样一段话
第一句话“百度提示您,不要轻信SEO公司的说辞和案例”,我们可以看出:
1、百度对于用户的的语气是很谦逊的
2、百度告知用户不要相信SEO公司的说辞
3、百度告知用户不要相信SEO公司的案例
4、百度强调的是SEO公司的说辞和案例,并没有质疑和排斥SEO本身 Read More
二 15
Posted by admin on 星期三 二 15, 2012 Under 张航的后花园
首先,一定要找一个信誉好的西安搬家公司。不要找在墙上,或是公共场所贴小纸,海报广告的搬家公司。一般一些大的,正规的西安市搬家公司都有他们自己的收费标准,服务也有保障,不会像那些“黑店”一样,吭骗百姓。
要核实搬家公司身份。雇西安搬家公司提求注册单印件并来工商局核真。
最好选择正规的、信誉好、设施齐全的搬家公司,并与之签订搬家合同,以免出现纠纷时难以界定责任。小件贵重物品和现金一定要随身携带,如有大件贵重物品或难于搬运的物品,应该事先向搬家公司强调,可以通过预付保险金等方式进行“投保”,如因搬运不慎损坏物品,容易索赔。 Read More
二 14
Posted by admin on 星期二 二 14, 2012 Under 张航的后花园
如初的浪漫送给最爱的人
以为那些浪漫的爱情故事永远发生在电影或电视剧中,以为只有在童话中灰姑娘才会穿上王子的玻璃鞋,以为幸福就像冬天的雪花,只在寒冬里暂时的飘起,阳光一出现就会立即消逝……
07年的冬季,由于老天突降大雪,汽车、火车等所有交通都受到影响,打乱了很多人回家的计划。而他是其中一个,火车行次的调整让我们有了偶然的相遇。由于第一年大学放寒假归家心切,加上下大雪,使得火车的行进显得更加的缓慢,我显得焦躁不爱,眼睛一直盯着车窗外,尽管外面除了漫天的飞雪就是火车钻不完的黑洞。坐在座位对面的他到是显得很平静,捧着一本《读者》看,或许是我的坐立不安影响到了他,他开口说话了:“饿了吧!这有吃的。”我告诉他我心慌的原因,跟他聊了起来。原来我们同一个学校的,因为是高一级的学长回家的心情才比我淡定的多。我们慢慢聊了起来,他跟我讲他是新生的时候怎么过,并给我讲怎么适应大学生活等等。一路上有了说话的人,时间也快了很多。那天,火车整整晚点了三个小时,到我该下车的时候天已经黑了。我们彼此留了电话号码,他说安全到家给他发个短信,毕竟是学长该照顾下新生的。 Read More